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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 14. August 2026

1. Verantwortlicher

GrahIT – Christian Krah
Wittelsbacherstr. 3
93471 Arnbruck

Telefon: 09945 / 943356-0
E-Mail: info@grah-it.de
Website: grah-it.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Erbringung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet über diese Website nicht statt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei bzw. URL, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Hostname des zugreifenden Rechners gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetauftritts. Nach Angaben von STRATO werden IP-Adressen von Websitebesuchern zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage gespeichert. In den für Hostingkunden bereitgestellten Webserver-Logfiles werden Hostname bzw. IP-Adresse anonymisiert.

STRATO wird im Rahmen des Hostings als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Soweit hierfür erforderlich, besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Dadurch werden Inhalte, die Sie an uns übermitteln, auf dem Übertragungsweg gegen ein unbefugtes Mitlesen geschützt.

5. Technisch notwendige Sitzung für Captcha

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisiertem Spam verwenden wir eine eigene serverseitige Rechenaufgabe. Es wird dabei kein externer Captcha-Anbieter wie Google reCAPTCHA eingebunden. Zur Zuordnung der Rechenaufgabe wird ein technisch notwendiges Session-Cookie mit dem Namen grahit_session gesetzt. Das Cookie enthält lediglich eine zufällige Sitzungskennung; die Lösung der Rechenaufgabe und ein Zeitstempel werden serverseitig der Sitzung zugeordnet. Die Sitzung ist auf zehn Minuten begrenzt und wird nach Prüfung des Formulars beendet.

Die Speicherung des technisch notwendigen Cookies erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie erforderlich ist, um die ausdrücklich gewünschte Formularfunktion mit Spam-Schutz bereitzustellen. Soweit die Sitzungskennung als personenbezogenes Datum einzuordnen ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Website und des Kontaktpostfachs vor automatisiertem Missbrauch.

6. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht; die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig. Zusätzlich wird die erfolgreiche Captcha-Prüfung verarbeitet. Die Formulardaten werden nach erfolgreicher Prüfung per E-Mail an info@grah-it.de übermittelt.

Dient Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anfragen zu beantworten und geschäftliche Kommunikation zu führen.

Die im Rahmen einer Anfrage verarbeiteten Daten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Speicherung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können zu einer längeren Speicherung führen.

Sie können uns auch direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren. In diesem Fall verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten nach denselben Grundsätzen entsprechend dem Inhalt Ihrer Anfrage.

7. Fernwartung über TeamViewer QuickSupport

Auf unserer Website befindet sich ein externer Link zu unserem TeamViewer-QuickSupport-Modul. TeamViewer ist nicht als Inhalt in diese Website eingebettet. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen ein Angebot von TeamViewer auf. Für die dabei auf der TeamViewer-Seite stattfindende Datenverarbeitung ist TeamViewer nach Maßgabe der dortigen Datenschutzhinweise verantwortlich.

Anbieter: TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Deutschland. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von TeamViewer.

Wenn Sie eine Fernwartung tatsächlich in Anspruch nehmen, können im Rahmen der Support-Sitzung technische Verbindungsdaten sowie Inhalte verarbeitet werden, die auf dem freigegebenen System sichtbar oder für die Fehlerbehebung erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen angeforderten Supportleistung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. bei nichtvertraglichen Supportanfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Tools

Auf dieser Website werden derzeit keine Webanalyse- oder Werbetracking-Dienste eingesetzt. Es werden keine Social-Media-Plugins und keine extern geladenen Webfonts eingebunden. Ein Einwilligungsbanner für Analyse- oder Marketing-Cookies ist daher aktuell nicht erforderlich. Sollte sich der technische Umfang der Website ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligungslösung ergänzt.

9. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere unser Hosting-Dienstleister STRATO sowie – bei Nutzung der Fernwartung – TeamViewer sein. Behörden oder sonstige Stellen erhalten Daten nur, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), soweit die Voraussetzungen vorliegen,
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO).

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@grah-it.de.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nichtöffentliche Unternehmen in Bayern ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Online-Beschwerde beim BayLDA

12. Aktualität und Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.